GDPR

 

Obiettivo e ambito di applicazione

Questa informativa descrive come Harvestandalder (di seguito denominato "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e acquistano sul nostro negozio online dedicato ai mobili per interni ed esterni. Ci impegniamo a garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri utenti durante ogni interazione con la nostra piattaforma. Harvestandalder agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali.

Tipi di dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la gestione degli acquisti, la fatturazione e la consegna dei prodotti ordinati. Tali dati includono:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro tramite i canali di pagamento abilitati)

Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • L'esecuzione del contratto di vendita di cui l'utente è parte, finalizzato all'evasione dell'ordine e alla consegna dei beni ordinati.

  • L'adempimento di obblighi previsti dalle regole applicabili (quali la tenuta della contabilità e gli adempimenti fiscali).

  • Il consenso espresso dell'utente, laddove richiesto.

Diritti dell'interessato

Ogni utente può esercitare specifici diritti in merito ai propri dati personali, quali:

  • Diritto di accesso ai dati registrati.

  • Diritto di richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

  • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati, qualora non più necessari per le finalità originarie.

  • Diritto di limitazione del trattamento.

  • Diritto di opposizione al trattamento.

  • Diritto alla portabilità dei dati.

  • Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta scritta ai recapiti indicati nella sezione dedicata ai contatti.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, tra cui l'elaborazione degli ordini, l'assistenza post-vendita e l'adempimento delle regole di conservazione fiscale e contabile vigenti. Successivamente, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

Trasferimento e divulgazione dei dati

I dati personali non vengono venduti o condivisi con terzi per finalità diverse da quelle necessarie alla fornitura dei nostri servizi di vendita online. I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

  • Servizi di spedizione e corrieri logistici, limitatamente alle informazioni necessarie per la consegna dei mobili a domicilio.

  • Istituti finanziari e fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni online.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato. I dettagli relativi ai pagamenti vengono elaborati direttamente tramite canali sicuri e crittografati; noi non memorizziamo in alcun modo i dati completi delle carte di credito o di debito sui nostri sistemi. L'accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati che necessitano di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo la facoltà di aggiornare periodicamente questo documento per allinearlo a eventuali variazioni nei nostri processi di gestione dei dati. Qualsiasi aggiornamento sarà tempestivamente pubblicato su questa pagina.

Uso dei Cookie

Utilizziamo i cookie per ottimizzare la funzionalità del nostro negozio online, facilitare il processo di acquisto (come la memorizzazione degli articoli nel carrello) e comprendere l'utilizzo del sito da parte dei visitatori. Gli utenti possono configurare il proprio browser per rifiutare o limitare l'uso dei cookie.

Processo decisionale automatizzato

Non adottiamo processi decisionali interamente automatizzati, compresa la profilazione, che possano produrre effetti giuridici per l'utente o incidere in modo analogo e significativo sulla sua persona.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla gestione dei dati, i recapiti di riferimento sono:

Indirizzo:  187 York Rd, Raven, VA 24639, United States
Telefono: +1 (276) 498-5231
Email: support@harvestandalder.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)